DEVENIR CONSULTANT-E AUTONOME
" CCP Exercice d'une activité autonome du consultant en portage salarial" - (RS6308)
Formation créée le 22/04/2024. Dernière mise à jour le 03/06/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Ce programme vise à développer les compétences professionnelles transverses nécessaires pour professionnaliser et pérenniser son offre de conseil, ingénierie, expertise indépendante, en dehors de son expertise métier. Avec des modules conçus par et pour des indépendant-e-s réunionnais, et les situations pédagogiques sont réelles ou reconstituées , et les mises en pratique immédiates améliorant l'appropriation des outils et compétences abordés. Un suivi pédagogique et SAV par chaque formateur ou formatrice mobilisé est assuré pendant toute la durée de la formation . La préparation du jury d'évaluation clôture chaque séquence pédagogique en lien avec le tuteur en entreprise.
Objectifs de la formation
- Savoir évaluer et prévenir les risques liés au démarrage de l'activité
- Savoir construire une proposition commerciale et son offre tarifaire
- Maitriser la bonne conduite d'une mission
- Savoir identifier vos prospects et clients , et leurs besoins
- Développer votre communication et vos réseaux
- Optimiser la fidélisation et la relation client.
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Toute personne exerçant ou souhaitant exercer son expertise en tant que consultant -e ou prestataire indépendant-e auprès de clients professionnels (audit, ingénierie, conseil, prestations de services , …)
Prérequis
- Avoir démarré une activité indépendante BtoB ou avoir un projet d'activité indépendante.
Contenu de la formation
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Trouver ses clients: Positionnement, ciblage et prospection
- Définir sa proposition de valeur originale et adaptée au territoire et cibler ses clients, Clarifier sa stratégie
- Organiser et dynamiser ses réseaux professionnels à La Réunion Identifier réseaux de pairs, réseaux de prospection, réseaux de coeur. Evaluer les coûts et avantages, Connaître les bonnes pratiques du réseautage professionnel, les erreurs à éviter
- L'essentiel du Marketing digital : la stratégie réseaux sociaux BtoB à La Réunion , les outils Newsletter+ e-mailing , l'utilisation de LinkedIn
- Mettre en place un CRM, audit et plan de prospection pour structurer sa prospection .
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Le Juste Prix
- Construire son tarif journalier de référence , les conditions de la pérennité
- Elaborer une offre tarifaire adaptée : Les 3 prix (Soi, Le Client, Le Concurrent)
- Elaborer une offre tarifaire adaptée: régie, forfait, part variable, ... et rédiger la synthèse
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Du contact au contrat : Conduire un entretien Client exploratoire avec l'écoute active
- Prendre conscience de l'importance de la communication non verbale
- La communication non violente - Savoir poser les questions délicates avec tact (offres concurrentes, budget, …)
- Maîtriser les 6 attitudes de Porter (écoute active) pour accompagner la parole de l'autre
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Du contact au contrat : Elaborer une offre commerciale
- Elaborer l'offre commerciale pertinente : identifier sa proposition de valeur originale (y/c benchmarking)
- Définir sa méthodologie
- Rédiger l'offre - la synthèse : les paragraphes-clés pour mettre en valeur et différencier son offre
- Rédiger l'offre : le plan de mise en œuvre et gestion de projet pour rendre visible et concrète sa prestation
- Rédiger l'offre : la ré-assurance de son Client en valorisant son expérience et ses références
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Convaincre ses clients: Techniques de négociation et assertivité
- La préparation de ses négociations et de ses ventes: Le plan de vente et de négociation dans son contexte, Sa boite à outils d’arguments et de valeurs ajoutées, Les principaux leviers d'adhésion
- Les étapes de l’entretien
- L’intégration de son client : Evaluer son taux de réponse aux attentes, La zone commune de valeur ajoutée et le point d’adhésion, La zone de retrait et sa défense argumentée
- Affirmation de soi, confiance en soi, assertivité en entretien client
- Rester maître de ses émotions
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Conduire une mission en mode projet: méthodes & outils simples
- Le cadrage : Objectifs ressources et planification
- Le pilotage : outils & méthodes (indicateurs KPI , tableaux de bord d'avancement tâches et livrables , outils numériques)
- La gestion du risque: anticiper, réagir
- La clôture: capitaliser et fidéliser
Équipe pédagogique
Envergure a sélectionné soigneusement une équipe pluridisciplinaire de formateurs et formatrices - partenaires, pour * leurs compétences pédagogiques prouvées , ** leur compétences en coaching individuel et de groupe *** pour leur expérience personnelle de l'indépendance à La Réunion. Selon les actions de formations, un ou plusieurs formateurs ou formatrices peuvent intervenir.
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence , attestations d'assiduité
- Mises en situation
- Livret du Candidat, Bilan de parcours avec l'apprenant
- Rapport professionnel écrit pour le jury professionnel évaluateur
- Soutenance orale devant le jury professionnel évaluateur
Ressources techniques et pédagogiques
- Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation pour les partie présentiel.
- Documents supports de formation projetés et accessible en extranet de la formation
- Documents-type, modèles à personnaliser , dossier de préparation de la certification
- Etude de cas concrets (réels ou reconstitués)
- LMS et Outils adaptés de classes virtuelles pour les séquences distancielles
- Activités pédagogiques asynchrones à réaliser via l'extranet de la formation
- Echange entre pairs : Partage d'expériences de l'Intervenant-e et entre participants,
- Equipement Vidéo pour les mises en situation
Qualité et satisfaction
Taux de réussite : 100 %
Nb de stagiaire : 3
Modalités de certification
Résultats attendus à l'issue de la formation
- Délivrance du parchemin de la certification
Modalité d'obtention
- Présentation à l'écrit et à l'oral devant un jury professionnel évaluateur organisé par Envergure qui évalue l'acquisition des compétences La certification est délivré par un jury certificateur
Détails sur la certification
- Cette certification est inscrite au répertoire spécifique. (RS6308) : « Exercice d’une activité autonome du consultant en portage salarial . Elle ne peut être validée partiellement que ce soit un ou plusieurs blocs de compétences). Nom du certificateur : CPNEFP de la branche du Portage Salarial
Capacité d'accueil
Entre 1 et 6 apprenants
Délai d'accès
2 semaines
Accessibilité
Toute personne soumise à des contraintes spécifiques, qui ont besoin d’une adaptation technique, matérielle ou pédagogique est invitée à le signaler au personnel de l’organisme avant leur inscription, afin d’étudier la faisabilité du projet de formation et les modalités à mettre en œuvre pour un accueil optimal.
Référent handicap : FRÉDÉRIQUE GUYARD / guyard-marion.frederique@orange.fr